Bilingual Clinical Specialist

This is where you save and sustain lives

At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.

Baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. For over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare.

Together, we create a place where we are happy, successful and inspire each other. This is where you can do your best work.

Join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission.

Your role at Baxter

This role is responsible for providing clinical expertise and driving enhanced value through collaboration with Medication Delivery customers. This role will focus on influencing clinical practice and operational efficiencies based on evidence-based standard process related to the delivery of intravenous therapies.

This position assists customers to incorporate evidence based standards & guidelines into clinical practice with a goal to improve clinical outcomes. Through the use of Baxter’s Clinical Programs, the Clinical Specialist proactively implements facility wide assessments and report recommendations, leads clinical implementations and training, conducts simulations and trials as required and ultimately accelerates the safe adoption and use of Baxter products.

The ITT Clinical Specialist is an integrated member of the Account Management Team to ensure alignment of Clinical Services activities with strategic business priorities to develop, sustain & grow the business for the long-term.

What you'll be doing

• Build & maintain long term relationships with key clinical customers (Nursing, Pharmacy, Infection Control, Risk Management, Professional Practice, Oncology, Anaesthesia)
• Implement clinical programs to help customers and achieve their accreditation goals
• Conduct clinical needs assessments, analyze data, develop and present recommendations to customers, implement and evaluate product conversions and support follow up activities with measurable outcomes
• Coordinate the implementation plan of Clinical Programs, product evaluations and product conversions with account team members
• Maintain knowledge of IV therapy, vascular access and infusion technology trends and competitive threats through active participation in regional associations (i.e., CVAA chapters)
• Remain abreast of updated standards, recommendations and guidelines by influential associations (i.e., INS, CDC, AVA, RNAO)
• Attend relevant professional practice conferences in support of customer involvement and professional development
• Expense reports, internal and external communication, conferences etc.
• Market intelligence: market surveys, communicate competitor intelligence
• Logging & documenting reports, customer contact etc on salesforce.com

What you'll bring

Required:

• Registered Nurse with an undergraduate degree in Nursing
• 5+ years clinical experience in an acute hospital setting
• Bilingual – Excellent written and verbal communication skills in both English and French
• Adult or pediatric Acute care, Critical Care an asset
• Related consultative work in the healthcare industry

Preferred:

• Recent Critical Care experience
• Clinical education & or management
• Product knowledge

Votre rôle chez Baxter

Ce rôle est responsable de fournir une expertise clinique et de générer une valeur accrue grâce à la collaboration avec les clients de livraison de médicaments. Ce rôle sera axé sur l'influence sur la pratique clinique et l'efficacité opérationnelle en fonction d'un processus normalisé fondé sur des données probantes lié à l'administration de thérapies intraveineuses.

Ce poste aide les clients à intégrer des normes et des lignes directrices fondées sur des données probantes dans la pratique clinique dans le but d'améliorer les résultats cliniques. Grâce à l'utilisation des programmes cliniques de Baxter, le spécialiste clinique met en œuvre de manière proactive des évaluations à l'échelle de l'établissement et fait rapport sur les recommandations, dirige les mises en œuvre et la formation cliniques, effectue des simulations et des essais au besoin et, en fin de compte, accélère l'adoption et l'utilisation sûres des produits Baxter.

Le spécialiste clinique de l'ITT est un membre intégré de l'équipe de gestion des comptes pour assurer l'alignement des activités des services cliniques avec les priorités commerciales stratégiques afin de développer, de soutenir et de développer l'entreprise à long terme.

Ce que vous ferez

• Établir et maintenir des relations à long terme avec des clients cliniques clés (soins infirmiers, pharmacie, contrôle des infections, gestion des risques, pratique professionnelle, oncologie, anesthésie)
• Mettre en œuvre des programmes cliniques pour aider les clients et atteindre leurs objectifs d'accréditation
• Effectuer des évaluations des besoins cliniques, analyser les données, élaborer et présenter des recommandations aux clients, mettre en œuvre et évaluer les conversions de produits et soutenir les activités de suivi avec des résultats mesurables
• Coordonner le plan de mise en œuvre des programmes cliniques, des évaluations de produits et des conversions de produits avec les membres de l'équipe de compte
• Maintenir la connaissance de la thérapie IV, de l'accès vasculaire et des tendances technologiques de perfusion et des menaces concurrentielles grâce à une participation active aux associations régionales (c.-à-d. les chapitres de l'ACCR)
• Se mettre au courant des normes, des recommandations et des lignes directrices mises à jour par les associations influentes (c.-à-d. INS, CDC, AVA, RNAO)
• Assister à des conférences de pratique professionnelle pertinentes à l'appui de la participation de la clientèle et du perfectionnement professionnel
• Rapports de dépenses, communication interne et externe, conférences, etc.
• Renseignements sur le marché : études de marché, communication de renseignements sur les concurrents
• Journalisation et documentation des rapports, contact client, etc. sur salesforce.com

Ce que vous apporterez

Obligatoire :

• Infirmière autorisée titulaire d'un diplôme de premier cycle en sciences infirmières
• Plus de 5 ans d'expérience clinique en milieu hospitalier de soins actifs
• Bilingue – Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais
• Soins aigus pour adultes ou enfants, les soins intensifs sont un atout
• Travail consultatif connexe dans l'industrie des soins de santé

Préféré :

• Expérience récente en soins intensifs
• Formation clinique ou gestion
• Connaissance des produits

Reasonable Accommodations

Baxter is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information.

Recruitment Fraud Notice

Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.