HST Product Promoter

This is where you save and sustain lives

At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.

Baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. For over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare.

Together, we create a place where we are happy, successful and inspire each other. This is where you can do your best work.

Join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission.

Tu rol en Baxter

Como Promotor tienes un conocimiento técnico especializado, desarrollarás una comprensión profunda del portafolio de la línea de productos asignada y soluciones para apoyar al Equipo Comercial (Cuentas Clave, Canal Indirecto, Gobierno y Generación de Demanda) para posicionar nuestros productos como la primera opción para los clientes usuarios finales y ayudar a la organización a alcanzar los objetivos estratégicos y comerciales acordados.

Este rol apoya la estrategia de HST (Healthcare Systems & Technologies) a nivel de producto en México a través de la implementación de programas de capacitación sólidos para los usuarios finales y asegurando que el Usuario Final Clave (cuidadores, enfermeras terapeutas, médicos, ingenieros biomédicos, entre otros) maximice los beneficios técnicos del portafolio de productos asignado a HST.

Responsable de ejecutar programas de Generación de Demanda como Capacitación, Demostración y Evaluación de Productos.

Lo que realizarás en Baxter

• Responsabilidades clave para el puesto (no se limitan a estas):

• Impulsar las actividades de generación de demanda basadas en la segmentación del mercado y las evaluaciones y demostraciones de preventa de productos de enfoque estratégico para posicionar el valor técnico en el entorno de la práctica. Tener un programa/plan con los principales clientes finales para demostrar los beneficios técnicos.

• Liderar las actividades de posventa, incluida la implementación, los programas de educación sobre productos, el servicio interno y el soporte clínico continuo para generar fidelidad a largo plazo y asegurar la recompra del ciclo del producto.

• Desarrollar relaciones de trabajo positivas y colaborativas con el equipo de HST y otras funciones de la empresa para garantizar que se utilicen las soluciones más efectivas para mantener una alta satisfacción del cliente o para generar demanda.

• Coordinar la introducción de nuevos programas comerciales y de marketing en asociación con otras funciones de HST, usuarios finales y socios de distribución.

• Proporcionar capacitación y soporte continuos sobre el producto al usuario final para crear y mantener el valor de la marca, posicionando nuestros productos como la primera opción para los usuarios.

• Realizar evaluaciones y demostraciones de productos según sea necesario.

• Proporcionar al equipo de ventas información relevante y de calidad para la Fuerza de Ventas y las aplicaciones de Baxter on Tour. A través de Salesforce.com (SFDC) actualizar la información de la cuenta con respecto a las evaluaciones, la instalación, los registros en servicio y de capacitación, la información relevante de los clientes y la base de equipos instalados según las pautas corporativas y los procedimientos operativos estándar establecidos. A través de Baxter On Tour, actualizar los comentarios de los clientes y las perspectivas de las evaluaciones realizadas con el fin de proporcionar a Marketing información para desarrollar y mejorar la información del producto.

• Experto en características y aplicaciones que requieren un profundo conocimiento técnico de nuestros productos y beneficios para poder hacer evaluaciones, definir configuraciones, brindar capacitación pre y post venta y poder hablar sobre la propuesta de valor, los programas y el costo de propiedad en todos los niveles de los puntos de llamada.

• Desarrollar una amplia comprensión del mercado y del panorama competitivo para identificar las tendencias de los clientes y las acciones clave de los competidores, para poder proporcionar una evaluación completa de los impulsores de los clientes y el posicionamiento competitivo

• Enfocarse en las cuentas clave de los usuarios finales al priorizar las actividades de la agenda con los Key Opinion Leaders (KOLs) de los usuarios finales a través de una fuerte alineación con el equipo de HST (Marketing y Generación de Demanda)

• Apoyar al equipo de HST (Marketing y Generación de Demanda) comunicando adecuadamente los comentarios de los clientes, el rendimiento del producto de campo y la inteligencia competitiva. Proveer inputs e informaciones sobre KOL's y asegurar la agenda adecuada de visitas a los clientes de los Líderes de Opinión Clave y clientes al CEC de México.

• Todos los empleados son responsables de garantizar la calidad en todo lo que hacen. Por lo tanto, el rol, incluidas todas las tareas y responsabilidades diarias, debe ejecutarse mientras se adhiere a todas las políticas, procedimientos y requisitos de gestión de calidad aplicables para garantizar un nivel óptimo de calidad tanto en nuestros productos como en nuestros servicios.

Lo que aportarás:

Licenciatura en negocios internacionales, marketing, profesional de la salud o similares

De 1 a 3 años de experiencia en Dispositivos Médicos específicamente en liderazgo dentro del sector de dispositivos médicos

Comprensión de las aplicaciones de salud digital enfocadas en las áreas de hospitalización y UCI

Experiencia en ingeniería, enfermería y biomedicina es ideal

Experiencia de SalesForce.com es ideal.

Presentaciones y habilidades de comunicación

Perfil altamente orientado a objetivos y resultados, alto impulso y autonomía, Auto-motivado y auto-dirigido

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; Debe ser un oyente, un presentador y una persona sociable

Establecer relaciones de trabajo positivas y un jugador de equipo demostrado con todos los socios internos y externos

Orientado a procesos con la capacidad de realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera eficiente

Demuestrar buenas habilidades comerciales y analíticas básicas/competente con Excel

Pasión por enseñar, capacitar y compartir conocimientos

Capacidad para transportar y levantar el producto según sea necesario

Capacidad y disposición para viajar o estar en el mercado más del 50%.

Capacidad para hablar, leer y escribir en inglés (básico).

"Ética y cumplimiento en todo lo que hacemos".

REQUISITOS FÍSICOS:

NOTA: La incapacidad de realizar cualquiera de los siguientes requisitos físicos no impide que un solicitante sea considerado a menos que, después de un análisis individualizado, se determine que el requisito físico es una función laboral esencial y el solicitante no puede realizar dicha función con o sin adaptaciones razonables.

• Mientras realiza las responsabilidades del trabajo, se requiere que el empleado hable y escuche.

• A menudo se requiere que el empleado se siente y use sus manos y dedos.

• En ocasiones, se requiere que el empleado se ponga de pie, camine, alcance con los brazos y las manos, y que se agache, se arrodille, se agache o gatee.

• Las habilidades visuales requeridas por este trabajo incluyen la visión de cerca.

• Pudiendo levantar hasta 25 Lb.

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Equal Employment Opportunity

Baxter is an equal opportunity employer. Baxter evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability/handicap status or any other legally protected characteristic.

Reasonable Accommodations

Baxter is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information.

Recruitment Fraud Notice

Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.