Rep, Customer Service

This is where you save and sustain lives

At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.

Baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. For over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare.

Together, we create a place where we are happy, successful and inspire each other. This is where you can do your best work.

Join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission.

Actividades:
•Fomentar una cultura de cumplimiento de normas y prácticas de negocio éticas en la organización.
•Impulsar la implementación del programa de ética y cumplimiento y prevenir, detectar y corregir las violaciones de la ley, las
políticas de Baxter y código de conducta.
•Implementar el código de conducta de Baxter, políticas y procedimientos, incluyendo, pero no limitado a la política Global de
interacciones y política de terceros y apoyar a los procesos, asegurando la inducción y capacitación de empleados.
•Monitorear y evaluar el grado de cumplimiento de los indicadores establecidos e implementar acciones que
permitan la mejora continua.
•Coordinar transacciones en JDE con equipo de trabajo multidisciplinario y coordinar logística de pedidos.
•Interactuar con equipos multidisciplinarios desarrollando proyectos de valor para mejorar costos efectivos de la
cadena de suministro.
•Soporte efectivo en el cumplimiento a requerimientos de calidad.
•Garantizar facturación libre de errores y reducciones de notas de crédito por incidencias de servicio a clientes.
Responsabilidades:
•Asesoría telefónica efectiva para brindar solución a pacientes y clientes
•Asistencia técnica respecto a equipos médicos para la continuación de terapia y funcionamiento de los mismos.
•Documentar en plataformas tecnológicas las quejas inherentes a los pacientes y clientes las cuales permitan tener

Reasonable Accommodations

Baxter is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information.

Recruitment Fraud Notice

Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.