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IT Manager - Global Collaboration

ID da vaga JR - 137330 Localização Guadalajara, Jalisco, México Categoria do cargo Information Technology Data de publicação 11/01/2024
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Descrição geral

Aqui é onde valorizamos sua mentalidade estratégica, seu conhecimento técnico e sua paixão pela inovação. Se você tem a capacidade de transformar estratégias em planos viáveis e, ao mesmo tempo, demonstra empatia e vontade de ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade certa para você. Suas contribuições terão um impacto significativo na missão da Baxter de salvar e prolongar vidas.

  • Férias remuneradas

  • Benefícios de saúde e bem-estar para funcionários

  • Educação continuada / Desenvolvimento profissional

  • Apoio aos pais

  • Programa de assistência ao funcionário

Perfil de sucesso

O que torna um membro da equipe de TI bem-sucedido na Baxter? Confira algumas das principais características que procuramos e veja se o seu perfil se encaixa.

  • Parceiro estratégico de negócios
  • Comunicador
  • Curioso
  • Orientado a resultados
  • Colaborativo
  • Solucionador de problemas

IT Manager - Global Collaboration

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Vantive: A New Company Built on Our Legacy

Since last year, Baxter has been on a journey to separate our Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us.

At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don’t settle for the mediocre. Each of us are driven to help improve patients’ lives worldwide. Join us as we revolutionize kidney care and other vital organ support.

*Completion of the proposed sale of Vantive to funds managed by the Carlyle Group is subject to receipt of customary regulatory approvals and satisfaction of other closing conditions.

Your role at Baxter

This is where my expertise drives business innovation

As the Manager of IT Collaborations and Workplace Solutions, you will be responsible for planning, directing, and executing strategies for a team tasked with leading IT Collaboration and workplace solutions and tools. Responsible for connecting the business internally and externally across our Global organization. This pivotal role involves providing direct management to a team of professionals, encompassing mentoring, performance management, and staffing.

What you'll be doing

  • Oversees support and planning for detailed ongoing requirements for Microsoft 365 implementation.

  • Support workspace solutions, including all meeting solutions such as meeting rooms and large event rooms (virtual and physical)

  • Accountable on supporting & monitoring email system; performs quality and spot checks of system performance.

  • Contract management experience managing license usage, license budget, and mission critical support contracts, etc.

  • Experience and exposure in Global Corporate strategies with close alignment with BRMs and MRMs.

  • Lead negotiations with internal and external (vendor) parties for global collaboration tools.

  • Understands and assures conformance to ITL SLA and MSP management.

  • May participate in or manage quality assessments of internal operations and suppliers to analyze compliance and assess risk.

  • Interacts frequently with subordinate supervisors and functional peer group managers.

  • Identifies and manages continuous improvement projects with the objective of achieving quality, reliability and cost improvements.

  • Develops budget for a section or department and ensures adherence to the budget.

  • Manages the coaching, training and development of subordinates.

  • Learn, understand and apply rigorous quality standards, Standard Operating Procedures (SOPs) and Current Good Manufacturing Practices (cGMP)

  • Ensure IT audits are completed without any repeated findings or concerns.

  • Act as critical issue point when required for the coordination with GIT, functional groups and outside vendors/contractors of the troubleshooting and resolution of sophisticated issues.

  • Build and maintain positive relationships with business users, senior leaders and functions such as (but not limited to) Finance, Legal, HR and Procurement

  • Manage IT budgets for the Hub region and performance against plan.

  • In collaboration with Legal manage IT contracts (draft, signature, renewal and termination)

  • Oversees Messaging & Collaboration Engineers that provide technical expertise and recommendations for configuration management and IT applications in response to projects and business needs.

  • Understands Identity management for multiple applications and sub-systems in relationship to user provisioning and de-provisioning processes.

What you'll bring

  • Bachelor's degree in computer science or equivalent experience.

  • 10+ years of IT infrastructure management experience.

  • Office 365 (SharePoint, Exchange Online, Teams)

  • Microsoft Exchange On-line, Exchange On-line Protection, Data Loss Protection (DLP) and DMARC Management & SMTP MailRelays

  • Cisco ESA/SMA and Proofpoint (desirable)

  • Identify and recommend technology best practices in the currently evolving environment & help stabilize the environment by applying industry standard best practices.

  • Licensing or Certifications for Collaboration Manager (desirable)

  • Thorough knowledge of applicable procedures, specifications, regulations and standards.

  • Experience leading IT personnel and external service providers.

  • Able to effectively communicate with upper management.

  • Knowledgeable of hardware and software solutions

  • Availability for off-hour calls and systems work.

  • Experience working with Collaboration and workplace solutions in manufacturing environments.

  • Must be a collaborator, possess outstanding customer service skills and be self-motivated.

  • Acts with a sense of urgency, illustrates ambition and drives for completion of tasks and projects.

  • Must be able to initiate and develop creative solutions that are cost effective and supportable.

  • Excellent interpersonal and verbal/written communication skills.

  • Demonstrate leadership competencies such as: effective planning, motivating, and developing staff and building effective teams.

  • Strategic thinking and the ability to align IT initiatives with business goals.

  • Up to date with the latest trends and advancements in Global Collaboration tools and solutions.

Other Duties as Assigned

Please note this job description is not designed to cover or contain a comprehensive listing of activities, duties or responsibilities that are required of the employee for this job. Duties, responsibilities and activities may change at any time with or without notice. Overtime is worked as required.

Reasonable Accommodations

Baxter is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information.

Recruitment Fraud Notice

Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.

137330
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Endereço

Explorar esta localização #5153, 5th. Floor
Boulevard Puerta de Hierro
45116 Zapopan, JAL
Mexico
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Ouça nossos funcionários

Nossa empresa é enriquecida por uma população diversificada de indivíduos em mais de 100 países que trabalham para solucionar, inovar, fabricar e promover melhores soluções de saúde para pacientes em todo o mundo.

Conheça Anchal, Engenheira Principal de Software, Índia

Tenho orgulho de estar associada a uma empresa cuja missão é “Salvar e prolongar vidas”. Como engenheira principal, minha responsabilidade é projetar e implementar novos recursos de produtos da maneira mais eficiente, eficaz e sustentável. Esses produtos são projetados para capacitar nossos pacientes em todo o mundo. Até agora, tem sido uma jornada empolgante, cheia de aprendizados e um sentimento de satisfação pelo que fazemos e como isso afeta a vida das pessoas.

Conheça Jorge, Especialista Sênior - México

“As habilidades técnicas são muito importantes, mas, no meu caso, a Baxter me ajudou a desenvolver habilidades interpessoais, como liderança, ética de trabalho, solução de problemas, adaptabilidade e comunicação. Aprendi isso seguindo o exemplo de meu chefe e de outras pessoas valiosas. A Baxter foi a primeira empresa a me oferecer um plano de carreira desde o início, o que foi um ponto de virada para mim.”

Conheça Malgorzata, Gerente de Projetos Sênior, EUA.

“Sinto que tudo o que sei no trabalho aprendi com os outros. Temos pessoas incríveis do mundo todo, com diferentes formações, com quem trabalho e aprendo todos os dias. Faço parte de uma organização em que o desenvolvimento de novas habilidades e o crescimento profissional são bem-vindos e aceitos. Tenho tido muitas oportunidades de crescer e assumir novos desafios. Também estou animada e pronta para os novos desafios que virão. Com o apoio de nossos líderes de TI e de nossos incríveis colegas de equipe, podemos fazer grandes coisas.”

Conheça Reagan, Cientista Sênior de Pesquisa nos EUA

“Para mim, a melhor coisa de trabalhar na Baxter é poder fazer um trabalho que é importante para as pessoas, especialmente para os pacientes, fora dos muros da Baxter. Dentro da empresa, trabalho com uma equipe fantástica e sabemos que estamos fazendo a diferença.”

Conheça Karthik, Diretor de P&D em Cuidados Renais - Saúde Digital e Co-Presidente do Business Resources Groups da Asian Leadership Network, EUA

“Estou empolgado com minha função porque acredito que as iniciativas digitais podem ter um impacto tremendo na vida das pessoas, permitindo que elas tenham acesso às mesmas terapias e recebam cuidados semelhantes, seja em um hospital, uma clínica de saúde ou em sua casa, em qualquer lugar do mundo.”

Conheça Amitha, Pesquisadora Associada na Índia

“Vinda de uma formação acadêmica que não é da área de saúde, meu cargo atual me proporcionou amplas oportunidades de aprender muitas coisas novas. Os líderes da Baxter são motivadores, nos ajudam a crescer e proporcionam um ambiente colaborativo. O cargo me dá a oportunidade de ter discussões técnicas com colegas e especialistas no assunto, aprender a interagir com clientes, e gerenciar prazos e entregas de projetos. Estou entusiasmado em moldar a minha carreira dentro da Baxter.”

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